Mindnyájan törekszünk arra, hogy csúcskategóriás mobiltelefonunk, például egy Samsung készülék sokáig kiszolgáljon bennünket, ezért a legtöbben tokkal, fóliával igyekszünk védeni készülékünket a külső sérülésektől, megfelelő felhasználással pedig az élettartamot próbáljuk megnövelni. A kijelzők védelmének egyik módja az üvegfólia, ami a felhasználói élményt nem rontja, miközben óvja a sérüléstől a csúcskategóriás mobilok nagy érintő felületét. Sajnos azonban még a védelem dacára is előfordulhatnak sérülések, szükség lehet arra, hogy Samsung telefonunk szervizbe vigyük. Ezekben a Samsung telefon szervizekben a szakemberek bármilyen meghibásodásra találnak megoldást, sokszor rövid idő alatt. Az ArenaTel üzlete például bármilyen típusú telefont fogad a hét minden napján, és Samsung kijelző javítástól az akkumulátor cseréig, a hangszóró cserétől a mikrofon javításig, de még állapotfelmérés esetén is a szakemberek a színvonalra odafigyelve végzik el a megfelelő teendőket. Egy Samsung kijelző javítás manapság rutinfeladat, ami a látványpultban akár fél óra alatt is orvosolható, de a többi sérülés sem jelent egy jó szakembernek problémát.
